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销售是做什么的?如何建立一个整合销售流程?

时间:2014-12-22   来源:www.cninfo360.com   作者:市场调研员   点击:

  销售是做什么的?最简单的回答就是卖东西的。其实销售就是说服,使人确信,影响其他人放弃他们已经买的,来交换我们手里有的东西。事实,每个人都是销售,我们或者销售有形的产品,或者服务,或者销售我们的思想。但是对于企业来说,销售就需要是一个系统,可以带来基于重复性行动的销售行为,而且在这个流程中的每一步都可以预计我们的投资回报率,也就是ROI。

  美国领先的小企业专家分享了一些好想法来建立一个整合的销售流程。

  *建立一个销售规划。一个销售计划是吸引客户的路线图,其中应该包括你计划每月贡献多少销售额,你真实的潜在销售机会来自哪里,讨论你会和潜在客户分享的销售信息。你可以再Bplans网站上发现销售样本。别孤立地创建一个计划,要把团队成员纳入其中,尤其是他们要帮助完成这个计划。

  *创建一个销售漏斗。销售漏斗是大量的销售潜在机会,这些潜在销售机会是你在一定的星期、月或季度要对其工作的。在建立你的销售周期中,你可能需要看护你IDE关系,直到一个新的购买周期出现。这些可以再CRM系统或者电子数据表上得到追踪。关键的目标是控制收入目标,同时你计划转化哪些潜在机会为客户,在何时转化。你必须建立一个数据驱动的销售文化,你必须随时转化多少潜在销售机会,来满足你每月的销售目标呢?

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