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青岛市民修完车不给理赔 平安保险:未发现撞击痕迹

时间:2017-09-01   来源:www.cninfo360.com   作者:市场调研员   点击:

  让我去修车,修完车又不给理赔,这叫什么事?”近日,青岛市民陈先生向信网反映,8月4日,他在市北区营口路附近倒车时,不小心撞到了树上。事后,他报了保险,并由交警出具了交通事故认定书,而中国平安财产保险股份有限公司(下称平安财产保险)青岛分公司工作人员勘查完现场后,让他去4S店定损修车,结果修完车,平安财产保险却以一纸拒赔通知未给他理赔。出险的工作人员官先生表示,因未发现撞击痕迹才拒赔。

  修完车不给理赔 平安保险:未发现撞击痕迹

  陈先生车上的撞击痕迹

  修完车平安保险不给理赔

  2017年8月4日,陈先生驾驶一辆奔驰ML320越野车在市北区营口路附近停车,由于当天下雨,在倒车时,倒车影像视线受到阻碍, 汽车尾部撞上路边的景观树树干,车尾部损伤。

  陈先生说,他的车投了平安财产保险的车险,当场他就拨打了保险电话,等待工作人员现场勘查。“工作人员说要通过交警队出 具单方面责任事故认定,我就给交警打了电话。”陈先生说,拿到交警的道路交通事故认定书,保险工作人员勘查完毕后,告诉他可以去定损修车,“我就去了,定损定了9000多元,然后就在4S店把车修好了。”

  车虽然修好了,接下来发生的事情却让陈先生很失望。“平安财产保险给我出具一份拒赔通知书。”陈先生认为,他完全按照平安财产保险的要求来做,现在车修好又不赔了,尤其是看到拒赔通知书上的理由上写着“痕迹不符,多次案件损失位置相同”之后,陈先生难以理解。“我这辆车买了三年,这是第一次理赔,哪来的多次案件损失位置相同?而且,不理赔提前说,等我修完车以后再说不赔,这不坑人吗?”

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