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2024-2030年中国电子政务市场调研与发展前景预测报告
联合国将电子政府发展分为五个阶段:萌芽期、增强期、交互期、处理事务期和无缝隙期。中国社会科学院信息化研究中心对国家行政学院部分学员的问卷调查表明,我国电子政务发展总体上还处于初级水平,大致相当于联合国电子政府“五阶段”中的第二个阶段,即信息单向发布阶段。
我国电子政务发展阶段
综合国内外各方面的调查和评估,可以认为,目前我国电子政务整体尚处在初步发展阶段,这是我国电子政务的第一个特点。
我国电子政务的第二个特点是发展的多层次性和不平衡性。由于我国经济社会发展不平稳,中央部委、沿海发达地区和中西部地区电子政务的发展水平存在较大差距,呈现出多层次、不平衡性的特点。像上海的电子政务就具有国际先进水平,青岛的电子政务也有许多创新的做法。然而,从全国来看“纵强横弱”的现象比较普遍,从中央到地方主要的纵向业务系统,像海关、税务、审计等经济监管电子政务系统发展较快,成效显著,但地方尤其是不发达地区的电子政务水平相对较低。无论是中央部委之间还是地方政府各部门之间的信息共享与业务协同的能力还十分有限。另外,近几年政府门户网站的发展较快,但网站内容与所能提供的服务却相对不足。
据中国市场调研在线 网发布的2024-2030年中国电子政务市场调研与发展前景预测报告显示,我国电子政务的第三个特点是,电子政务领域各种“矛盾”突出。比如,部门和地区对电子政务的投资热情与应用效果之间的反差强烈;电子政务与政府实际业务动作经常还是“两张皮”;电子政务管理沿用的固定资产投资方式已不能适应电子政务发展的需要,但相关的管理制度改革却处于相对缓慢的状态等等。
如果从2002年国务院信息化工作办公室建立为标志,中国电子政务已经整整经历了十多年的发展历程。在过去的十年中,中国电子政务发展至少在五个方面取得了重要进展:
一是信息化基础设施建设为电子政务提供了保障。目前我国的网络规模已经位居世界第一,宽带规模也仅次于美国,位居全球第二,固话、手机用户达到10亿,城市家庭的电脑普及率达到60%以上,全国的IP地址达到216亿,cn域名达到1190万,网站236万,这些基础设施的建设,为我国的电子政务快速发展提供了强有力的保障。二是以行业为代表的电子政务系统建设取得了重要突破,作用日益显著。一大批带“金字头”的电子政务应用系统,如金桥工程、金卡工程、金关工程、金税工程等取得明显成效。三是政府内部办公、对外管理和服务整体上对电子政务应用系统的依赖度提高。这从一个方面显示了电子政务应用逐步深入后产生的影响。四是政府公务员的理念、管理行为发生重大变化,社会公众受电子政务发展的影响带动作用明显。一个显著例子是,今天国家公务员对电子政务的认识和依赖,与十年前相比难以同日而语。五是政府门户网站建设取得了重要进展。目前全国的政府门户网站超过5万多家,县以上政府机构普遍都建立起门户网站。门户网站在提供信息服务、办事服务以及政民互动服务方面发挥着越来越重要的作用。
近年来,我国电子政务市场规模持续较快增长。根据统计,电子政务行业2008 年-2010 年的市场规模分别为740亿元、8617 亿元、10109亿元,行业规模的复合增长率达15%,高于同期的GDP 增速。未来我国电子政务市场规模仍将保持较快增长,2015 年的市场规模将超过2000 亿元。
2008-2015年我国电子政务市场行业市场规模情况
2024-2030年中国电子政务市场调研与发展前景预测报告对我国电子政务行业现状、发展变化、竞争格局等情况进行深入的调研分析,并对未来电子政务市场发展动向作了详尽阐述,还根据电子政务行 业的发展轨迹对电子政务行业未来发展前景作了审慎的判断,为电子政务产业投资者寻找新的投资亮点。
2024-2030年中国电子政务市场调研与发展前景预测报告最后阐明电子政务行业的投资空间,指明投资方向,提出研究者的战略建议,以供投资决策者参考。
中国市场调研在线 网发布的《2024-2030年中国电子政务市场调研与发展前景预测报告》是相关电子政务企业、研究单位、政府等准确、全面、迅速了解电子政务行业发展动向、制定发展战略不可或缺的专业性报告。
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第1章 电子政务的基本界定
11 电子政务的定义及内涵
111 电子政务的定义
112 电子政务的内涵
113 电子政务概念的辨析
12 电子政务的类别
121 政府内电子政务(G2G)
122 政府对企业电子政务(G2B)
123 政府对公民电子政务(G2C)
13 电子政务的作用及发展
131 电子政务的主要内容
132 电子政务的作用
133 电子政务的发展阶段
14 电子政务的特点
141 虚拟化
142 无纸化
143 即时性
144 技术性
第2章 2013-2016年国外电子政务的发展分析
21 全球电子政务的发展理念
211 政府职能变迁与服务型政府的理念
212 电子政务是各国政府改革的新思潮
213 电子政府与电子政务的内在关系
214 政府网站在电子政府中的核心地位
22 2013-2016年世界电子政务的发展
221 法规环境
222 发展共同点
223 总体态势分析
224 发展格局状况
225 普及状况
226 影响因素分析
227 对我国的启示
228 发展展望
23 世界各洲电子政务的发展
231 非洲
232 美洲
233 亚洲
234 欧洲
235 大洋洲
24 世界主要国家电子政务发展分析
241 韩国
242 法国
243 新加坡
244 美国
245 瑞典
246 加拿大
247 智利
25 世界各国电子政务行动计划综述
251 欧盟
252 新加坡
253 日本
254 俄罗斯
255 英国
256 瑞典
257 意大利
第3章 2013-2016年中国电子政务产业的发展环境分析
31 中国宏观经济环境概述
311 国际经济运行状况
312 全球经济环境对中国的影响
313 中国经济发展态势分析
314 中国宏观经济发展趋势
32 中国电子政务发展的必要性
321 发展电子政务是国家建设的必然要求
322 促进服务型政府建设
323 促进我国信息社会建设
324 促进政府与社会的和谐关系
33 中国电子政务发展的推动力
331 政府推动
332 市场推动
333 法治推动
334 社会推动
335 竞争推动
第4章 2013-2016年中国电子政务产业的发展
41 2013-2016年中国电子政务建设与发展分析
411 国际地位状况
412 发展特点分析
413 发展水平现状
414 步入微信时代
42 中国电子政务发展的转变现状
421 建设目的的转变
422 建设思路的转变
423 建设模式的转变
424 应用范围的转变
425 期望成效的转变
43 2013-2016年中国电子政务建设动态
431 高校电子商务与电子政务联合实验室挂牌
432 中国电子政务云平台落户济南
433 我国创建电子政务产业联盟
44 2013-2016年中国移动电子政务发展分析
441 基本概述
442 发展优势
443 面临的问题
444 发展的对策
45 “信息孤岛”对中国电子政务发展的影响及应对措施
451 “信息孤岛”的概念和成因
452 “信息孤岛”对电子政务发展的影响
453 消除“信息孤岛”的基本做法
454 针对中国国情解决“信息孤岛”的建议
46 电子政务对我国政府管理的影响分析
461 全面提升政府的管理能力
462 建立以“客户为中心”的政府管理模式
463 转变政府角色调整政府与公众的关系
464 实现政府管理的有限虚拟
465 重塑政府管理的业务流程
466 构造信息时代新的政府组织形态
第5章 中国电子政务产业的发展模式及技术应用研究
51 电子政务发展与创新管理模式研究
511 电子政务在信息化建设的重要性
512 电子政务发展的保障措施
513 电子政务发展的管理模式
52 电子政务与政府管理模式弹性化
521 电子政务促使政府管理模式弹性化发展
522 弹性化政府管理模式的内涵
523 电子政务为政府管理模式弹性化提供了必要性
524 电子政务为政府管理模式弹性化提供了可行性
53 中国电子政务地区模式借鉴
531 青岛模式
532 “一站式”模式
54 云计算在电子政务系统中的应用研究
541 概念与特征
542 应用的必要性与可行性
543 系统体系结构
544 优势与潜在风险
545 应用趋势分析
55 基于数字图书馆的电子政务研究
551 数字图书馆的概念
552 电子政务与数字图书馆的关系
553 基于数字图书馆的电子政务系统逻辑结构框架
554 基于数字图书馆的电子政务系统功能设计
56 基于CRM理念构建电子政务系统
561 CRM的核心理念
562 电子政务的核心
563 电子政务发展存在的问题
564 CRM理念在电子政务中的应用
57 电子政务平台咨询子系统架构研究
571 电子政务平台的特性
572 储存式自动应答架构
573 基于语意分析的架构
574 对电子政务发展的思考
58 电子政务绩效评估的研究综述
581 电子政务发展具有自身特殊性
582 国内电子政务绩效评估的研究情况
583 我国电子政务绩效评估研究中存在的问题 订阅电话 010-62665210
584 我国需进一步研究电子政务绩效评估
59 面向企业的中国医药电子政务业务模式研究
591 医药电子政务的概念
592 网上监管
593 在线业务开展
594 综合信息服务
510 电子政务的融合之路及ICT新技术的应用
5101 中国通过电子政务建设实现服务型政府的转型
5102 政府信息化建设中存在的若干问题
5103 ICT新技术在未来电子政务中的应用
5104 融合式电子政务建设的成功案例
第6章 中国电子政务产业的发展策略及构想
61 中国电子政务发展的问题
611 中国电子政务的主要问题
612 中国电子政务发展的不足
613 中国电子政务存在“四大误区”
614 重要机构的缺位是电子政务领导体制的大问题
62 中国电子政务产业的发展策略
621 中国电子政务的发展思路
622 中国电子政务发展的对策建议
623 通过社会资本整合促进我国电子政务建设
63 中国电子政务的发展构想
631 统一领导及统筹规划
632 构建国家统一的电子政务网络平台
633 构建全国统一的网上办公系统
634 整合全国政府网站资源提升服务水平
635 打破界限建立国家级信息资源共享平台
636 分类整合全国各类IC卡应用系统
637 降低电子政务装备配置标准节约投资
第7章 中国电子政务的投资分析
71 电子政务投资的前景及机会
711 中国电子政务行业投资前景看好
712 移动电子政务将迎来发展商机
713 我国电子政务建设投资方向将发生变化
72 中国电子政务建设存在的风险
721 启动阶段的风险
722 实施阶段的风险
723 移交阶段的风险
724 运营阶段的风险
73 中国电子政务建设阶段性风险的规避
731 启动阶段
732 设计招标阶段
733 项目实施阶段
734 项目移交阶段
735 项目运行阶段
74 电信运营商参与电子政务建设的建议
741 做实规划及聚焦重点
742 电子政务推广需高层重视
743 制度为本和科技为辅
744 合理的商业模式
第8章 中国电子政务发展的政策法规环境
81 2013-2016年中国电子政务政策环境现状
811 “十四五”规划提出推进电子政务建设
812 我国多次提出大力发展电子政务
813 我国颁布云计算的电子政务设计指南
814 我国发布云计算电子政务试点城市
815 新政策开启移动电子政务时代
82 中国电子政务法律法规建设面临的主要问题
821 法律效力问题
822 网上行政行为的合法要件问题
823 技术标准化问题
824 公民隐私权保护问题
825 安全问题
826 资金问题
83 中国电子政务法规体系建设应重点关注的方面
831 立法模式的选择问题
832 阶段性相协调的问题
833 法律层级问题
84 完善中国电子政务法规体系的建议
841 法律类
842 法规类
843 规章类
第9章 博研咨询: 电子政务产业的前景趋势分析
91 影响未来中国电子政务发展的因素
911 中国经济发展方式转型的影响
912 行政管理体制改革的影响
913 未来网络民主与网络监督发展的影响
914 技术及其环境发展的影响
92 中国电子政务产业的发展前景及总体趋势
921 中国未来电子政务发展展望
922 中国将基本建成国家电子政务网络
923 中国电子政务整体发展趋势
附录
附录一:中华人民共和国政府信息公开条例
附录二:中华人民共和国行政许可法
附录三:中华人民共和国电子签名法
附录四:国家电子政务工程建设项目管理暂行办法
附录五:关于规范电子政务平台收费管理的通知
附录六:关于促进电子政务协调发展的指导意见
附录七:关于加快推进国家电子政务外网建设工作的通知
图表目录(部分)
图表1 世界和地区内电子参与领导者
图表2 2015年联合国成员国电子政务发展指数分布情况
图表3 世界和区域电子政务领导者
图表4 2015年电子政务发展指数排名前25 位的国家
图表5 2015年电子政务发展指数国家分布图
图表6 2015年电子政务发展指数及三个指标组成部分分布图
图表7 经济合作与发展组织成员国公众与政府的网络互动情况
图表8 欧盟国家数据化进程目标情况
图表9 EGDI和国民收入之间的关系
图表10 2015年中低收入国家中EGDI和国民收入(人均国民收入总值)之间的关系
图表11 2015年非洲电子政务发展指数排名前20位的国家
图表12 2015年美洲电子政务指数排名前20位的国家
图表13 2015年亚洲电子政务发展指数排名前20位的国家
图表14 2015年海湾合作委员会电子政务的发展
图表15 2015年欧洲电子政务发展指数排名前20位的国家
图表16 2015年欧洲各国电子政务发展指数排名变化情况
图表17 2015年大洋洲国家按照EGDI排名分类
图表18 韩国国家行政信息系统(NAIS)涵盖的5大领域
图表19 韩国信息基础设施(KII)项目
图表20 韩国电子政务11项重点工程
图表21 韩国电子政务主要政策和成就
图表22 韩国“2003-2011电子政务计划”的概念框架
图表23 韩国“2003-2011电子政务计划”的具体项目
图表24 俄罗斯《信息社会(2011-2023)》规划财政支出(2011-2015年度)
图表25 俄罗斯《信息社会(2011-2023)》规划相关云计算技术的实施措施、预期及预算(2011-2015年度)
图表26 2011-2015年七国集团GDP增长率
图表27 2011-2015年金砖国家及部分亚洲经济体GDP同比增长率
图表28 2015年全球及主要经济体制造业和服务业PMI
图表29 2015年全球及主要经济体制造业PMI新订单和出口新订单指数
图表30 2015年国民经济主要统计数据
图表31 2012-2015年国内生产总值增长速度(累计同比)
图表32 2012-2015年城镇居民人均可支配收入实际增长速度(累计同比)
图表33 2003-2015年中国在联合国电子政务排名趋势图
图表34 2010-2015年中国手机网民规模及其占网民比例
图表35 整体信息量是个体信息的代数堆积
图表36 个体通过互通享受整体信息量
图表37 云计算的特征
图表38 电子政务云计算系统体系结构
图表39 储存式自动应答系统架构
图表40 关联词的四维判断示意图
图表41 石景山发改委整体信息化过程
图表42 新一代综合业务管理系统构成
图表43 网络部署结构
图表44 E-发改委
图表45 电子政务绩效评估核心指标体系
图表46 电子政务和行政管理改革的互动关系
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