2024-2030年中国快递市场现状调查与前景趋势研究报告

正文目录：
第1章：中国快递业的发展综述 12
11 快递业的相关概述 12
111 快递业的界定 12
112 快递业的分类 13
113 快递业的特征 13
114 快递市场结构 14
（1）国际快递 14
（2）国内异地快递 14
（3）同城快递 15
12 快递业对国民经济的影响 15
121 快递业对全球经济的作用 15
（1）促进贸易和提高竞争力 15
（2）提高劳动生产效率 16
（3）减少公司库存成本 17
（4）刺激外商直接投资 17
122 快递业对中国经济的影响 17
（1）调整国民经济的产业结构 18
（2）改善出口产业的投资环境 19
（3）解决不断增长的就业压力 19
（4）推动垄断行业的市场改革 20
 
第2章：中国快递业发展环境分析 21
21 中国快递业政策环境分析 21
211 行业管理体制 21
212 行业相关政策 21
（1）新《邮政法》解读 21
（2）《快递业务经营许可管理办法》 22
（3）《快递业务经营许可条件审核规范》 22
（4）《快递业务员职业技能鉴定办法（试行）》 23
（5）《快递业务经营许可年度报告规定》 23
213 行业相关标准 24
22 中国快递业经济环境分析 24
221 国际宏观经济环境分析 24
（1）美国经济环境分析 25
（2）日本经济环境分析 26
（3）欧元区经济环境分析 28
（4）新兴国家经济环境分析 30
222 国内宏观经济环境分析 32
（1）国内经济发展综述 32
（2）最新财经政策动向 33
（3）主要经济指标走势 34
223 行业宏观经济环境分析 40
23 中国快递业社会环境分析 41
231 中国电子商务行业发展迅速 41
232 中国电子商务行业发展特点 42
233 快递业与电子商务协调发展 43
24 中国快递业技术环境分析 43
241 RFID技术在快递业的应用 43
242 J2EE技术对快递业的作用 45
243 其他IT技术对快递业的作用 46
 
第3章：中国快递业发展规划解读 48
31 区域快递服务发展规划解读 48
311 长江三角洲地区快递服务发展规划 48
（1）长三角快递服务的发展目标 48
（2）长三角快递服务的主要任务 49
（3）长三角快递服务的政策措施 50
（4）长三角快递服务发展规划评析 52
312 珠江三角洲地区快递服务发展规划 53
（1）珠三角快递服务的发展目标 53
（2）珠三角快递服务的主要任务 54
（3）珠三角快递服务的重点工程 56
（4）珠三角快递服务的政策措施 57
（5）珠三角快递服务发展规划评析 59
313 京津冀地区快递服务发展规划 59
（1）京津冀快递服务的发展目标 59
（2）京津冀快递服务的主要任务 60
（3）京津冀快递服务的重点工程 63
（4）京津冀快递服务的政策措施 64
（5）京津冀快递服务发展规划评析 66
314 海峡西岸经济区快递服务发展规划 66
315 长株潭城市群快递业发展规划 67
32 各省市快递服务发展规划解读 67
321 上海快递服务发展规划 67
（1）上海市快递服务的发展特点 67
（2）上海市快递服务存在的问题 69
（3）上海市快递服务的环境分析 70
（4）上海市快递服务的发展目标 72
（5）上海市快递服务的主要任务 73
（6）上海市快递服务的政策措施 74
（7）上海市快递服务发展规划评析 77
322 河北省快递服务发展规划 78
（1）河北省快递服务的发展现状 78
（2）河北省快递服务存在的问题 79
（3）河北省快递服务的环境分析 79
（4）河北省快递服务的发展目标 81
（5）河北省快递服务的主要任务 82
（6）河北省快递服务的保障措施 83
（7）河北省快递服务发展规划评析 84
323 江苏省快递服务业发展规划 84
324 河南省快递物流十四五规划 85
 
第4章：全球快递业发展状况分析 86
41 全球快递业发展概况分析 86
411 全球快递业的发展历程分析 86
412 中外快递业的差距比较分析 86
（1）经营理念差距的比较分析 86
（2）技术设备差距的比较分析 86
（3）网络建设差距的比较分析 87
（4）服务水平差距的比较分析 87
（5）定价策略差距的比较分析 87
42 全球快递业发展水平分析 88
421 全球快递业发展规模分析 88
422 全球快递各区域发展分析 88
423 日本快递业发展状况分析 90
（1）日本快递业的形成及竞争状况 90
（2）日本快递服务体系及经营战略 91
（3）日本快递业的发展阶段分析 93
（4）日本货物收集网点的竞争战略 95
43 全球快递业发展经验借鉴 96
431 体制环境建立的相关经验借鉴 96
432 服务界定及补偿机制经验借鉴 100
433 发展中国家发展快递经验借鉴 101
434 国际快递业运作先进范例借鉴 101
435 德国快递业发展对中国的启示 102
44 世界邮政政企分开经验借鉴 104
441 邮政政企分开的主要背景 104
（1）第一次邮政政企分开背景 104
（2）第二次邮政政企分开背景 105
442 邮政政企分开的典型案例 106
（1）欧盟：推动邮政政企分开 106
（2）德国：保障邮政职工利益 107
（3）英国：建立独立监管机构 107
（4）加拿大：政府宏观监管 108
（5）荷兰：保持股权加强影响 109
（6）阿根廷：市场监管者缺位 109
443 邮政政企分开的经验借鉴 110
45 全球快递业发展前景展望 112
451 未来5年企业使用快递频率调查 112
452 限制快递业发展带来的影响分析 113
453 未来8年全球快递业发展预测 114
 
第5章：中国快递业发展状况分析 116
51 中国物流行业总体发展情况 116
511 物流总额增幅及其构成情况 118
512 物流总费用增幅及构成情况 120
513 物流业增加值增幅及贡献情况 121
514 物流固定资产投资及增长情况 122
515 物流企业经营与效益情况分析 124
516 中国物流行业盈利能力分析 124
52 中国快递业发展概况分析 124
国内快递以异地快递业务为主。据国家邮政局统计，2024年，同城、异地和国际快递业务收入分别占全部快递收入的145%、546%和133%；业务量分别占全部快递业务量的261%、718%和21%。从近年数据来看，快递业务结构总体比较稳定，以异地业务为主，异地快递收入占比50%以上，业务量占比70%左右。
 
2008-2024年中国快递业务量分类型占比

 
 
2008-2024年中国快递业务收入分类型占比

 
 
521 中国快递业的发展历程分析 124
522 中国快递市场发展规模分析 125
523 中国快递企业从业人员结构 126
524 中国快递企业经营产品分析 127
525 中国快递行业客户结构分析 128
526 中国快递企业快递价格分析 129
53 中国快递业运行情况分析 130
531 2014年快递业务量完成情况分析 130
（1）2014年快递业务量完成情况 130
（2）2014年快递业务量结构分析 131
（3）2014年分地区快递业务量结构 132
532 2024年快递业务量完成情况分析 132
（1）2024年快递业务量完成情况 132
（2）2024年快递业务量结构分析 132
（3）2024年分地区快递业务量结构 133
533 2024年快递业务量完成情况分析 133
（1）2024年快递业务量完成情况 134
（2）2024年快递业务量结构分析 134
（3）2024年分地区快递业务量结构 134
534 2014年快递业务收入情况分析 135
（1）2014年快递业务收入情况 135
（2）2014年各月快递业务收入 136
（3）2014年快递业务收入结构 136
（4）2014年分地区快递业务收入结构 137
535 2024年快递业务收入情况分析 137
（1）2024年快递业务收入情况 137
（2）2024年各月快递业务收入 137
（3）2024年快递业务收入结构 138
（4）2024年分地区快递业务收入结构 138
536 2024年快递业务收入情况分析 139
（1）2024年快递业务收入情况 139
（2）2024年各月快递业务收入 139
（3）2024年快递业务收入结构 140
（4）2024年分地区快递业务收入结构 141
537 中国快递业经营状况分析 141
（1）中国快递业销售毛利率分析 141
（2）中国快递业销售集中度分析 142
（3）中国快递业利润集中度分析 142
54 中国快递业消费者申诉情况 143
541 2014年中国快递业消费者申诉情况 143
（1）2014年消费者申诉的主要问题 143
（2）2014年消费者对快递企业申诉情况 144
542 2024年中国快递业消费者申诉情况 145
（1）2024年费者申诉的主要问题 145
（2）2024年消费者对快递企业申诉情况 146
543 2024年中国快递业消费者申诉情况 147
（1）2024年费者申诉的主要问题 147
（2）2024年消费者对快递企业申诉情况 149
55 中国快递业营销策略分析 150
551 国际快递营销策略分析 150
552 快递企业经营战略分析 151
553 快递市场发展趋势分析 153
554 快递企业营销案例分析 154
 
第6章：中国网络购物物流配送分析 156
61 中国网络购物市场分析 156
611 网络购物市场发展概况 156
（1）网购用户规模及渗透率 156
（2）网购商品类别及频次 158
（3）网购市场地区差异分析 160
（4）网购消费动机和消费水平 162
（5）网购用户消费预期分析 163
612 网购市场竞争状况分析 165
（1）网络购物市场竞争业态 165
（2）购物网站市场份额 166
（3）购物网站用户渗透率 168
（4）购物网站品牌转化率 168
613 网购用户特征与行为分析 169
（1）网购用户特征 169
1）性别结构分析 169
2）年龄结构分析 170
3）学历结构分析 171
4）职业结构分析 171
5）收入结构分析 172
6）城乡结构分析 173
（2）商品浏览方式 173
（3）网购支付方式 175
614 网络购物用户满意度分析 176
（1）网络购物满意度 176
（2）购物网站满意度 177
1）整体满意度 177
2）网站满意度 178
3）商品满意度 179
4）支付满意度 179
5）配送满意度 180
6）售后满意度 180
（3）用户不满意原因 181
62 中国网络购物物流配送发展分析 182
621 中国网购市场发展现状及前景分析 182
（1）2014-2024年中国网购市场交易规模 182
（2）2024-2030年中国网购市场发展预测 182
622 网购市场与物流配送市场匹配度分析 183
（1）物流配送在网购中的价值分析 183
（2）物流配送是网络购物的短板 184
623 网购用户对配送服务的满意度分析 185
（1）满意度评价体系构建 185
（2）网购配送服务满意度 186
624 电子商务企业物流配送策略分析 187
（1）自建物流与外包物流对比分析 187
（2）电子商务企业自建物流发展分析 188
（3）电子商务企业外包物流发展分析 191
（4）电子商务企业免运费策略分析 191
625 快递企业网购物流配送策略分析 193
（1）快递业来自网络购物的订单规模 194
（2）个人卖家对快递公司的需求分析 194
（3）快递企业网购物流配送策略分析 194
 
第7章：中国快递业重点区域分析 196
71 快递业区域分布总体特征 196
72 长三角地区快递业发展分析 197
721 长三角地区经济发展概况 197
（1）长三角地区经济总量分析 197
（2）长三角地区工业发展状况 197
（3）长三角地区进出口贸易状况 199
722 长三角地区快递业发展分析 199
（1）长三角快递业发展环境分析 199
（2）长三角快递业发展规模分析 201
（3）长三角快递业市场份额分析 201
（4）长三角快递业营业网点分析 202
（5）长三角快递业竞争状况分析 202
（6）长三角快递业存在问题分析 202
723 长三角地区快递业前景展望 203
（1）长三角快递业发展动向分析 203
（2）长三角快递业发展前景预测 204
73 珠三角地区快递业发展分析 204
731 珠三角地区经济发展概况 204
（1）珠三角地区经济总量分析 204
（2）珠三角地区工业发展状况 205
（3）珠三角地区进出口贸易状况 206
732 珠三角地区快递业发展分析 206
（1）珠三角快递业形势需求分析 206
（2）珠三角快递业发展规模分析 207
（3）珠三角快递业服务水平分析 208
（4）珠三角快递业竞争状况分析 208
（5）珠三角快递业存在问题分析 208
733 珠三角地区快递业前景展望 209
（1）珠三角快递业发展动向分析 209
（2）珠三角快递业发展前景预测 209
74 京津冀地区快递业发展分析 210
741 京津冀地区经济发展概况 210
（1）京津冀地区经济总量分析 210
（2）京津冀地区工业发展状况 210
（3）京津冀地区进出口贸易状况 211
742 京津冀地区快递业发展分析 211
（1）京津冀快递业发展环境分析 211
（2）京津冀快递业发展规模分析 212
（3）京津冀快递业市场格局分析 213
（4）京津冀快递业服务水平分析 213
（5）京津冀快递业存在问题分析 213
743 京津冀地区快递业前景展望 214
（1）京津冀快递业发展动向分析 214
（2）京津冀快递业发展趋势分析 214
（3）京津冀快递业发展前景预测 215
 
第8章：中国民营快递业发展分析 217
81 中国民营快递业发展概况 217
811 中国民营快递业产生的背景 217
812 中国民营快递业的发展历程 217
813 民营快递发展制约因素分析 218
814 新邮政法对民营快递的影响 220
815 民营快递市场发展潜力分析 221
82 中国民营快递市场调研分析 221
821 中国民营快递市场调研结果 221
（1）八成民营快递注册资金低 221
（2）民营快递运营形式较简单 222
（3）民营快递的社会形象欠佳 222
（4）职业道德和服务意识淡薄 222
（5）民营快递服务网点不完善 222
822 中国民营快递企业改进措施 223
（1）树立企业品牌 223
（2）提升员工素质 223
（3）提高服务水平 223
（4）加强网点建设 224
（5）加大资金投入 224
83 中国民营快递企业SWOT分析 224
831 中国民营快递企业优势分析 224
832 中国民营快递企业劣势分析 225
833 中国民营快递企业机会分析 227
834 中国民营快递企业威胁分析 227
84 中国民营快递企业发展策略分析 228
841 中国民营快递业的发展趋势分析 228
842 中国民营快递企业营销策略分析 229
（1）民营快递企业产品策略分析 229
（2）民营快递企业价格策略分析 230
（3）民营快递企业促销策略分析 231
（4）民营快递企业渠道策略分析 231
843 中国民营快递业的发展策略分析 231
 
第9章：中国快递业市场竞争格局分析 234
91 行业总体市场竞争状况分析 234
92 行业国际市场竞争状况分析 235
921 国际快递市场竞争状况分析 235
922 国际快递市场发展趋势分析 236
923 四大国际快递巨头在华投资布局 237
（1）DHL在华投资布局分析 237
1）DHL在中国的业务结构分析 237
2）DHL在中国的经营情况分析 238
3）DHL在中国的经营策略分析 239
（2）FedEx在华投资布局分析 239
1）Fedex在中国的业务结构分析 240
2）Fedex在中国的经营情况分析 240
3）Fedex在中国的经营策略分析 241
（3）UPS在华投资布局分析 242
1）UPS在中国的业务结构分析 242
2）UPS在中国的经营情况分析 243
3）UPS在中国的经营策略分析 244
（4）TNT在华投资布局分析 245
1）TNT在中国的业务结构分析 245
2）TNT在中国的经营情况分析 246
3）TNT在中国的经营策略分析 247
924 国际快递巨头在华竞争策略分析 247
93 行业国内市场竞争状况分析 249
931 国内快递市场竞争格局分析 249
932 国内快递企业竞争能力分析 250
（1）服务范围分析 250
（2）服务水平分析 251
（3）快递价格分析 252
933 国内快递行业竞争状况分析 253
（1）现有企业间的竞争分析 253
（2）供应商讨价还价能力分析 254
（3）购买者讨价还价能力分析 254
（4）潜在进入者的威胁分析 255
（5）快递业务替代品威胁分析 255
934 本土企业进入国际市场SWOT分析 256
（1）本土企业进入国际市场优势分析 256
（2）本土企业进入国际市场劣势分析 256
（3）本土企业进入国际市场机会分析 257
（4）本土企业进入国际市场威胁分析 257
（5）本土企业进入国际市场策略分析 257
 
第10章：中国快递业并购重组分析 259
101 中国快递业并购重组发展现状 259
1011 快递业并购重组基础条件分析 259
1012 快递业两次大规模重组波评析 259
1013 中国快递业并购重组模式分析 262
（1）快递企业的横向并购 262
（2）快递行业的纵向并购 262
102 中国快递业并购重组可行性分析 263
1021 快递业并购重组的必要性分析 263
1022 快递业并购重组的可行性分析 264
1023 快递业并购重组驱动因素分析 265
1024 快递业并购重组相关案例分析 266
（1）阿里集团投资星晨急便递案例分析 266
（2）海航集团收购天天快递案例分析 267
（3）中国邮政速递物流重组案例分析 267
（4）外运发展整合快递业务案例分析 268
（5）百世物流收购汇通快递案例分析 269
（6）新中货航“三合一”重组案例分析 269
103 中国民营快递并购重组分析 269
1031 中国民营快递的发展现状分析 269
1032 民营快递并购重组可行性分析 271
1033 民营快递并购重组的具体实施 272
104 重组对未来中国快递业的影响分析 273
1041 民营快递优质企业被重组影响因素分析 273
1042 国有快递企业参与重组的影响因素分析 274
1043 外资快递企业参与重组的影响分析 276
1044 重组对未来中国快递业的影响分析 277
 
第11章：中国快递业领先企业分析（企业可自选） 278
111 中国邮政速递物流股份有限公司经营分析 278
1111 企业发展简况分析 278
1112 企业服务内容分析 278
1113 企业经营情况分析 281
1114 企业运营网络分析 281
1115 企业经营战略分析 281
1116 企业经营优劣势分析 282
1117 企业投资兼并与重组分析 282
1118 企业最新发展动向分析 283
112 民航快递有限责任公司经营分析 283
1121 企业发展简况分析 283
1122 企业服务内容分析 284
1123 企业经营情况分析 285
1124 企业运营网络分析 286
1125 企业经营战略分析 286
1126 企业经营优劣势分析 287
1127 企业最新发展动向分析 287
113 中铁快运股份有限公司经营分析 287
1131 企业发展简况分析 288
1132 企业服务内容分析 288
1133 企业经营情况分析 289
1134 企业运营网络分析 289
1135 企业经营战略分析 290
1136 企业经营优劣势分析 291
1137 企业投资兼并与重组分析 291
1138 企业最新发展动向分析 291
114 顺丰速运（集团）有限公司经营分析 292
1141 企业发展简况分析 292
1142 企业服务内容分析 292
1143 企业经营情况分析 293
1144 企业运营网络分析 293
1145 企业经营战略分析 294
1146 企业经营优劣势分析 295
1147 企业投资兼并与重组分析 295
1148 企业最新发展动向分析 295
115 申通快递有限公司经营分析 296
1151 企业发展简况分析 296
1152 企业服务内容分析 296
1153 企业经营情况分析 296
1154 企业运营网络分析 297
1155 企业经营战略分析 297
1156 企业经营优劣势分析 298
1157 企业投资兼并与重组分析 299
1158 企业最新发展动向分析 299
 
第12章：中国快递业投资风险与前景预测分析 340
121 中国快递业投资风险分析 340（BY LII）
122 中国快递业政策风险分析 340
123 中国快递业法律风险分析 340
124 中国快递业监管风险分析 341
125 中国快递业扩张风险分析 342
126 中国快递业运营风险分析 342
127 中国快递业管理风险分析 342
128 中国快递业发展策略分析 343
129 中国快递业总体发展策略分析 343
1210 中小型快递企业发展策略分析 344
1211 中国快递企业的发展方向分析 345
1212 中国快递业前景预测分析 347
1213 中国快递业的发展趋势分析 347（BY LII）
1214 2024年中国快递业发展预测 348
1215 “十四五”中国快递业发展预测 349
 
图表目录：
图表1：快递企业分类（按资本属性划分） 13
图表2：2014-2024年美国PMI指数走势 25
图表3：2014-2024年美国制造业PMI新订单和就业指数 26
图表4：2014-2024年日本社会批零总额（单位：10亿日元） 27
图表5：2014-2024年日本新屋开工同比（单位：%） 27
图表6：欧元区Euro Coin 领先指数、GDP环比 29
图表7：2014-2024年欧元区经济信心指数 29
图表8：2014-2024年欧元区工业信心、建筑业信心指数 30
图表9：2014-2024年欧元区零售信心、服务业信心指数 30
图表10：2014-2024年马来西亚CPI同比、环比情况（单位：%） 31
图表11：2014-2024年台湾货币M1B、M2同比情况（单位：%） 31
图表12：2014-2024年韩国进出口同比情况（单位：%） 32
图表13：2014-2024年中国城镇固定资产投资变化（单位：亿元，%） 34
图表14：2014-2024年中国工业增加值增长变化（%） 35
图表15：2014-2024年PMI与汇丰PMI走势图 36
图表16：2014-2024年PMI新订单与新出口订单走势图 36
图表17：2014-2024年PMI原材料库存与产成品库存走势图 37
图表18：2014-2024年PPI同比数据走势图（单位：%） 38
图表19：2015-2024年中国居民消费价格指数（CPI）月度同比走势图（单位：%） 39
图表20：2024年中国居民消费价格（单位：%） 39
图表21：2024年美元对人民币汇率走势图 40
图表22：RFID在各国快递业的应用情况 45
图表23：通信技术在快递业的应用情况 47
图表24：全球各区域发展状况（单位：十亿美元，%） 89
图表25：全球各区域市场份额（单位：%） 89
图表26：全球快递业主要客户群体结构（单位：%） 90
图表27：日本主要公司从事快递业务的开始时期 91
图表28：日本快递的相关规定 91
图表29：日本快递的基本配送单位流程 92
图表30：宅配便与邮电局小包裹的运送量走势图（单位：十万个） 94
略……