2024-2030年中国IT运维管理市场深度调查分析及发展趋势研究报告

IT运维管理，在网络的基础设施建设完成之后，整个网络处于运行状态，IT部门采用相关的管理方法，对运行环境（包括物理网络，软硬件环境等）、业务系统等进行维护管理。

　　中国市场调研在线 网发布的2024-2030年中国IT运维管理市场深度调查分析及发展趋势研究报告认为，在IT运维成本中，源自技术或产品（包括硬件、软件、网络等）成本其实只占20%，而流程维护成本占40%，运维人员成本占40%。流程维护成本包括日常维护、变更管理、测试成本等;人员成本包括训练、教育、人员流失、招聘成本等。国内在IT运维过程中，IT员工大多数只是处在被动低效率手工救火的状态，只有当事件已经发生并已造成业务影响时才能发现和着手处理。尽管IT运维管理的技术在不断进步，但实际上很多IT运维人员并没有真正解脱出来，主要原因是目前的自动化不高而导致的。

　　随着自动化技术在各行各业深化，整个IT运维管理行业也将逐渐向这一趋势延伸。IT运维管理在日常工作中具有大量的重复性工作，因此，把这一部分工作内容转化为自动化操作，能够使IT运维管理行业的运营成本大幅度降低。

　　2015 年全球 ITOM 市场整体规模大约为 214 亿美元左右，同比增长约 4%。在市场细分机构方 面，从年度环比数据来看，市场各细分模块结构占比较为稳定，其中 APM、ITSSM 等子领域 份额出现小幅提升，这也基本和对于 ITOM 更贴近业务的判断相契合。

　　全球 ITOM 市场规模（亿美元）

　　全球 ITOM 市场份额结构（按类别，2015）

　　《2024-2030年中国IT运维管理市场深度调查分析及发展趋势研究报告》主要研究分析了IT运维管理行业市场运行态势并对IT运维管理行业发展趋势作出预测。报告首先介绍了IT运维管理行业的相关知识及国内外发展环境，并对IT运维管理行业运行数据进行了剖析，同时对IT运维管理产业链进行了梳理，进而详细分析了IT运维管理市场竞争格局及IT运维管理行业标杆企业，最后对IT运维管理行业发展前景作出预测，给出针对IT运维管理行业发展的独家建议和策略。中国市场调研在线 网发布的《2024-2030年中国IT运维管理市场深度调查分析及发展趋势研究报告》给客户提供了可供参考的具有借鉴意义的发展建议，使其能以更强的能力去参与市场竞争。

　　《2024-2030年中国IT运维管理市场深度调查分析及发展趋势研究报告》的整个研究工作是在系统总结前人研究成果的基础上，是相关IT运维管理企业、研究单位、政府等准确、全面、迅速了解IT运维管理行业发展动向、制定发展战略不可或缺的专业性报告。

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第1章   IT运维管理行业发展综述

　　11 IT运维管理定界及分类

　　　　111 行业概念

　　　　112 行业细分领域

　　12 IT运维管理行业地位分析

　　　　121 IT项目生命周期分析

　　　　122 IT运维管理地位分析

　　13 行业产业链分析

　　　　131 行业产业链简介

　　　　132 行业上游分析

　　　　133 行业下游分析

 

第2章   2014-2016年中国IT运维管理行业运行环境分析

　　21 2014-2016年中国宏观经济环境分析

　　　　211 国民经济运行情况GDP

　　　　212 消费价格指数CPI、PPI

　　　　213 全国居民收入情况

　　　　214 恩格尔系数

　　　　215 工业发展形势

　　　　216 固定资产投资情况

　　　　217 中国汇率调整（人民币升值）

　　　　218 对外贸易&进出口

　　22 2014-2016年中国IT运维管理行业政策环境分析

　　　　221 行业主管部门及监管体制

　　　　222 行业相关政策

　　　　223 行业发展规划

　　　　224 行业标准体系

　　23 2014-2016年中国IT运维管理行业社会环境分析

　　　　231 中国信息化建设

　　　　232 网络化建设趋势

　　　　　　（1）网络规模大型化

　　　　　　（2）网络结构复杂化

　　　　233 信息化理念增强

　　24 2014-2016年中国IT运维管理行业技术环境分析

　　　　241 行业技术发展历程

　　　　242 行业技术水平现状

　　　　243 行业技术发展特点

　　　　244 国内技术与国外差距

　　　　245 行业技术发展趋势

 

第3章   IT运维管理模式及其创新分析

　　31 传统运维管理模式分析

　　　　311 传统运维模式概述

　　　　312 传统运维模式存在问题

　　32 IT运维管理模式分析

　　33 模式转变关键因素分析

　　　　331 可视性高

　　　　332 可检测性

　　　　333 易于分析

　　　　334 实时监控

　　34 虚拟化IT运维模式分析

　　35 基于云计算的IT运维模式

 

第4章   IT运维管理行业发展现状及前景预测

　　41 行业发展历程分析

　　42 行业市场概况分析

　　　　421 国际IT运维管理市场概况

　　　　422 国内IT运维管理市场概况

　　　　　　（1）国内BSM市场概况

　　　　　　（2）国内OSS市场概况

　　43 行业竞争格局分析

　　　　431 BSM市场竞争格局

　　　　432 OSS市场竞争格局

　　44 行业细分领域发展分析

　　　　441 行业细分领域概况分析

　　　　442 网络设备管理领域分析

　　　　443 服务器管理领域分析

　　　　444 应用系统管理领域分析

　　　　445 业务系统管理领域分析

　　45 行业发展趋势及前景

　　　　451 行业发展趋势分析

　　　　452 行业发展前景预测

 

第5章   2014-2016年IT运维管理行业经营模式及策略分析

　　51 行业企业主要成长路径分析

　　　　511 基础软件商模式

　　　　512 应用软件商模式

　　　　513 系统集成商模式

　　　　514 专业加工者模式

　　52 行业企业成长阶段模式分析

　　　　521 企业产品技术特性

　　　　522 软件产品化程度

　　　　523 软件服务化程度

　　53 行业企业能力要求分析

　　54 行业企业成功关键因素分析

　　　　541 产品技术创新

　　　　542 商业模式创新

　　　　543 快速成长模式

 

第6章   2014-2016年IT运维外包服务市场现状及趋势分析

　　61 IT运维外包服务发展历程

　　62 IT运维外包服务内容分析

　　　　621 IDC服务外包

　　　　622 桌面支持外包

　　　　623 IT基础架构外包

　　　　624 应用系统外包

　　63 IT运维外包服务市场概况

　　　　631 IT运维外包服务市场规模

　　　　632 IT运维外包服务竞争格局

　　64 IT运维外包服务驱动因素分析

　　　　641 企业管理日渐成熟

　　　　642 运维工作日益繁重

　　　　643 运维工作特殊性质

　　　　644 IT服务公司的成长

　　65 IT运维外包服务运行模式分析

　　　　651 人员外包模式

　　　　652 管理服务模式

　　　　653 人员派遣模式

　　66 IT运维外包服务发展趋势

 

第7章   2014-2016年IT运维管理行业用户应用需求分析

　　71 IT运维管理应用需求特点

　　　　711 IT运维管理用户群特征

　　　　712 IT运维管理用户群分布

　　72 电信行业对IT运维管理的需求分析

　　　　721 电信行业对IT运维管理的需求

　　　　722 电信行业IT运维管理应用现状

　　　　723 电信行业IT运维管理主要厂商

　　　　724 电信行业IT运维管理需求潜力

　　73 政府机构对IT运维管理的需求分析

　　　　731 政府机构对IT运维管理的需求

　　　　732 政府机构IT运维管理应用现状

　　　　733 政府机构IT运维管理主要厂商

　　　　734 政府机构IT运维管理需求潜力

　　74 金融行业对IT运维管理的需求分析

　　　　741 金融行业对IT运维管理的需求

　　　　742 金融行业IT运维管理应用现状

　　　　743 金融行业IT运维管理主要厂商

　　　　744 金融行业IT运维管理需求潜力

　　75 电力行业对IT运维管理的需求分析

　　　　751 电力行业对IT运维管理的需求

　　　　752 电力行业IT运维管理应用现状

　　　　753 电力行业IT运维管理主要厂商

　　　　754 电力行业IT运维管理需求潜力

　　76 互联网行业对IT运维管理的需求分析

　　　　761 互联网行业对IT运维管理的需求

　　　　762 互联网行业IT运维管理应用现状

　　　　763 互联网行业IT运维管理主要厂商

　　　　764 互联网行业IT运维管理需求潜力

　　77 中小企业对IT运维管理的需求分析

　　　　771 中小企业对IT运维管理的需求

　　　　772 中小企业IT运维管理应用现状

　　　　773 中小企业IT运维管理主要厂商

　　　　774 中小企业IT运维管理需求潜力

 

第8章   2014-2016年IT运维管理行业重点企业分析

　　81 行业企业整体发展概况分析

　　82 国际领先企业经营个案分析

　　　　821 美国Kaseya

　　　　　　（1）企业发展历程分析

　　　　　　（2）企业产品服务分析

　　　　　　（3）企业技术实力分析

　　　　　　（4）企业成功案例分析

　　　　　　（5）企业销售渠道分析

　　　　　　（6）企业经营情况分析

　　　　822 美国IBM

　　　　　　（1）企业发展历程分析

　　　　　　（2）企业产品服务分析

　　　　　　（3）企业技术实力分析

　　　　　　（4）企业成功案例分析

　　　　　　（5）企业销售渠道分析

　　　　　　（6）企业经营情况分析

　　　　823 美国HP

　　　　　　（1）企业发展历程分析

　　　　　　（2）企业产品服务分析

　　　　　　（3）企业技术实力分析

　　　　　　（4）企业成功案例分析

　　　　　　（5）企业销售渠道分析

　　　　　　（6）企业经营情况分析

　　　　824 美国BMC

　　　　　　（1）企业发展历程分析

　　　　　　（2）企业产品服务分析

　　　　　　（3）企业技术实力分析

　　　　　　（4）企业成功案例分析

　　　　　　（5）企业销售渠道分析

　　　　　　（6）企业经营情况分析

　　　　825 美国CA

　　　　　　（1）企业发展历程分析

　　　　　　（2）企业产品服务分析

　　　　　　（3）企业技术实力分析

　　　　　　（4）企业成功案例分析

　　　　　　（5）企业销售渠道分析

　　　　　　（6）企业经营情况分析

　　　　826 美国ZOHO

　　　　　　（1）企业发展历程分析

　　　　　　（2）企业产品服务分析

　　　　　　（3）企业技术实力分析

　　　　　　（4）企业成功案例分析

　　　　　　（5）企业销售渠道分析

　　　　　　（6）企业经营情况分析

　　　　827 美国Compuware

　　　　　　（1）企业发展历程分析

　　　　　　（2）企业产品服务分析

　　　　　　（3）企业技术实力分析

　　　　　　（4）企业成功案例分析

　　　　　　（5）企业销售渠道分析

　　　　　　（6）企业经营情况分析

　　　　828 美国Avocent

　　　　　　（1）企业发展历程分析

　　　　　　（2）企业产品服务分析

　　　　　　（3）企业技术实力分析

　　　　　　（4）企业成功案例分析

　　　　　　（5）企业销售渠道分析

　　　　　　（6）企业经营情况分析

　　　　829 美国Landesk

　　　　　　（1）企业发展历程分析

　　　　　　（2）企业产品服务分析

　　　　　　（3）企业技术实力分析

　　　　　　（4）企业成功案例分析

　　　　　　（5）企业销售渠道分析

　　　　　　（6）企业经营情况分析

　　　　8210 芬兰Stonesoft

　　　　　　（1）企业发展历程分析

　　　　　　（2）企业产品服务分析

　　　　　　（3）企业技术实力分析

　　　　　　（4）企业成功案例分析

　　　　　　（5）企业销售渠道分析

　　　　　　（6）企业经营情况分析

　　83 国内领先企业经营个案分析

　　　　831 北京神州泰岳软件股份有限公司

　　　　　　（1）企业发展历程分析

　　　　　　（2）企业产品服务分析

　　　　　　（3）企业技术实力分析

　　　　　　（4）产品主要应用领域

　　　　　　（5）企业成功案例分析

　　　　　　（6）企业销售渠道分析

　　　　832 亿阳信通股份有限公司

　　　　　　（1）企业发展历程分析

　　　　　　（2）企业产品服务分析

　　　　　　（3）企业技术实力分析

　　　　　　（4）产品主要应用领域

　　　　　　（5）企业成功案例分析

　　　　　　（6）企业销售渠道分析

　　　　833 北京直真科技股份有限公司

　　　　　　（1）企业发展历程分析

　　　　　　（2）企业产品服务分析

　　　　　　（3）企业技术实力分析

　　　　　　（4）产品主要应用领域

　　　　　　（5）企业成功案例分析

　　　　　　（6）企业销售渠道分析

　　　　834 北京华胜天成科技股份有限公司

　　　　　　（1）企业发展历程分析

　　　　　　（2）企业产品服务分析

　　　　　　（3）企业技术实力分析

　　　　　　（4）产品主要应用领域

　　　　　　（5）企业成功案例分析

　　　　　　（6）企业销售渠道分析

　　　　835 浙江三维通信股份有限公司

　　　　　　（1）企业发展历程分析

　　　　　　（2）企业产品服务分析

　　　　　　（3）企业技术实力分析

　　　　　　（4）产品主要应用领域 咨询电话 010-62665210

　　　　　　（5）企业成功案例分析

　　　　　　（6）企业销售渠道分析

 

第9章   博研咨询：:2024-2030年IT运维管理行业投资特性及风险分析

　　91 行业投资特性分析

　　　　911 行业进入壁垒分析

　　　　912 行业利润水平分析

　　　　913 行业盈利因素分析

　　　　　　（1）有利因素

　　　　　　（2）不利因素

　　92 行业投资与兼并分析

　　　　921 行业投资与兼并概况

　　　　922 行业投资与兼并动向

　　　　923 行业投资与兼并趋势

　　93 行业投资风险分析

　　　　931 行业政策风险

　　　　932 行业技术风险

　　　　933 行业供求风险

　　　　934 行业宏观经济波动风险

　　　　935 行业关联产业风险

　　　　936 行业其他风险

　　94 行业投资现状及建议

　　　　941 行业投资现状分析

　　　　942 行业主要投资建议

图表目录（部分）

　　图表：IT系统采购与管理成本

　　图表：IT运维管理行业产业链示意图

　　图表：IT系统完整生命周期

　　图表：IT运维行业细分领域分布情况

　　图表：四种成长路径企业的核心竞争力

　　图表：公北京神州泰岳软件股份有限公司与实际控制人之间的产权及控制关系方框图

　　图表：北京神州泰岳软件股份有限公司产品结构（单位：%）

　　图表：北京神州泰岳软件股份有限公司主营业务地区分布（单位：%）

　　图表：北京神州泰岳软件股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元）

　　图表：北京神州泰岳软件股份有限公司盈利能力分析（单位：%）

　　图表：北京神州泰岳软件股份有限公司分行业、分产品情况表（单位：万元，%）

　　图表：北京神州泰岳软件股份有限公司运营能力分析（单位：次）

　　图表：北京神州泰岳软件股份有限公司偿债能力分析（单位：%，倍）

　　图表：北京神州泰岳软件股份有限公司发展能力分析（单位：%）

　　图表：北京神州泰岳软件股份有限公司优劣势分析

　　图表：亿阳信通股份有限公司与实际控制人之间的产权及控制关系方框图

　　图表：亿阳信通股份有限公司产品结构（单位：%）

　　图表：亿阳信通股份有限公司主营业务地区分布（单位：%）

　　图表：亿阳信通股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元）

　　图表：亿阳信通股份有限公司盈利能力分析（单位：%）

　　图表：亿阳信通股份有限公司分行业、分产品情况表（单位：万元，%）

　　图表：亿阳信通股份有限公司运营能力分析（单位：次）

　　图表：亿阳信通股份有限公司偿债能力分析（单位：%，倍）

　　图表：亿阳信通股份有限公司发展能力分析（单位：%）

　　图表：亿阳信通股份有限公司优劣势分析

　　图表：北京直真科技股份有限公司与实际控制人之间的产权及控制关系方框图

　　图表：北京直真科技股份有限公司产品结构（单位：%）

　　图表：北京直真科技股份有限公司主营业务地区分布（单位：%）

　　图表：北京直真科技股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元）

　　图表：北京直真科技股份有限公司盈利能力分析（单位：%）

　　图表：北京直真科技股份有限公司分行业、分产品情况表（单位：万元，%）

　　图表：北京直真科技股份有限公司运营能力分析（单位：次）

　　图表：北京直真科技股份有限公司偿债能力分析（单位：%，倍）

　　图表：北京直真科技股份有限公司发展能力分析（单位：%）

　　图表：北京直真科技股份有限公司优劣势分析

　　图表：北京华胜天成科技股份有限公司与实际控制人之间的产权及控制关系方框图

　　图表：北京华胜天成科技股份有限公司产品结构（单位：%）

　　图表：北京华胜天成科技股份有限公司主营业务地区分布（单位：%）

　　图表：北京华胜天成科技股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元）

　　图表：北京华胜天成科技股份有限公司盈利能力分析（单位：%）

　　图表：北京华胜天成科技股份有限公司分行业、分产品情况表（单位：万元，%）

　　图表：北京华胜天成科技股份有限公司运营能力分析（单位：次）

　　图表：北京华胜天成科技股份有限公司偿债能力分析（单位：%，倍）

　　图表：北京华胜天成科技股份有限公司发展能力分析（单位：%）

　　图表：北京华胜天成科技股份有限公司优劣势分析

　　图表：浙江三维通信股份有限公司与实际控制人之间的产权及控制关系方框图

　　图表：浙江三维通信股份有限公司产品结构（单位：%）

　　图表：浙江三维通信股份有限公司主营业务地区分布（单位：%）

　　图表：浙江三维通信股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元）

　　图表：浙江三维通信股份有限公司盈利能力分析（单位：%）

　　图表：浙江三维通信股份有限公司分行业、分产品情况表（单位：万元，%）

　　图表：浙江三维通信股份有限公司运营能力分析（单位：次）

　　图表：浙江三维通信股份有限公司偿债能力分析（单位：%，倍）

　　图表：浙江三维通信股份有限公司发展能力分析（单位：%）

　　图表：浙江三维通信股份有限公司优劣势分析

　　图表：国脉科技股份有限公司与实际控制人之间的产权及控制关系方框图

　　图表：国脉科技股份有限公司产品结构（单位：%）

　　图表：国脉科技股份有限公司主营业务地区分布（单位：%）

　　图表：国脉科技股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元）

　　图表：国脉科技股份有限公司盈利能力分析（单位：%）

　　图表：国脉科技股份有限公司分行业、分产品情况表（单位：万元，%）

　　图表：国脉科技股份有限公司运营能力分析（单位：次）

　　图表：国脉科技股份有限公司偿债能力分析（单位：%，倍）

　　图表：国脉科技股份有限公司发展能力分析（单位：%）

　　图表：国脉科技股份有限公司优劣势分析

　　图表：上海石基信息股份有限公司与实际控制人之间的产权及控制关系方框图

　　图表：上海石基信息股份有限公司产品结构（单位：%）

　　图表：上海石基信息股份有限公司主营业务地区分布（单位：%）

　　图表：上海石基信息股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元）

　　图表：上海石基信息股份有限公司盈利能力分析（单位：%）

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