统一通信 （Unified CommuniCAtion） 是指把计算机技术与传统通信技术融为一体的新通信模式，作为一种解决方案和应用，其核心内容是：让人们无论任何时间、任何地点，都可以通过任何设备、任何网络，获得数据、图像和声音的自由通信。也就是说，统一通信系统将语音、传真、电子邮件、移动短消息、多媒体和数据等所有信息类型合为一体，从而为人们带来选择的自由和效率的提升。（例如，传统的电话将被取代以支持基于软电话屏幕的客户端软件。）它区别于网络层面的互联互通，而是以人为本的应用层面的融合与协同，是更高一个层次的理念，新一代通信与IT产业。

　　统一通信的主要内容和核心厂商可以通过下面的Gartner发布的统一通信象限图表示。从形式上归纳，统一通信包括了企业资源门户、企业协同工具（企业社交网络）、邮件/即时通讯、Web会议、语音呼叫中心和视频/网真六大部分；从厂商的参与度而言，思科、微软、IBM、Google是UC的四大核心厂商。

　　虽然都是“统一通信”，但各国际巨头在布局这一市场方面各有侧重。华为的强项在于硬件，其核心竞争力基于设备底层模块化交换，这种模块可以与不同的终端和应用软件集成;微软、IBM以致后来的Google都更倾向于提供软件方面的解决方案;更有华为、Polycom等传统设备厂商纷纷与软件提供商结盟，共同提供统一的解决方案。

　　《中国统一通信行业市场调查研究及发展前景预测报告（2024-2030年）》主要研究分析了统一通信行业市场运行态势并对统一通信行业发展趋势作出预测。报告首先介绍了统一通信行业的相关知识及国内外发展环境，并对统一通信行业运行数据进行了剖析，同时对统一通信产业链进行了梳理，进而详细分析了统一通信市场竞争格局及统一通信行业标杆企业，最后对统一通信行业发展前景作出预测，给出针对统一通信行业发展的独家建议和策略。中国市场调研在线发布的《中国统一通信行业市场调查研究及发展前景预测报告（2024-2030年）》给客户提供了可供参考的具有借鉴意义的发展建议，使其能以更强的能力去参与市场竞争。

　　《中国统一通信行业市场调查研究及发展前景预测报告（2024-2030年）》的整个研究工作是在系统总结前人研究成果的基础上，是相关统一通信企业、研究单位、政府等准确、全面、迅速了解统一通信行业发展动向、制定发展战略不可或缺的专业性报告。

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第1章   统一通信概述

　　第一节 统一通信定义

　　　　一、统一通信的定义

　　　　二、其它公司对统一通信的理解

　　第二节 统一通信的技术与业务范围

　　　　一、统一通信技术的特点

　　　　二、统一通信业务范围

第2章   中国统一通信发展概况

　　第一节 相关标准发展状况

　　第二节 市场发展现状

　　　　一、设备厂商

　　　　二、运营商

　　　　三、软件厂商

第3章   统一通信的需求与驱动因素

　　第一节 统一通信的市场需求

　　第二节 统一通信的驱动因素

第4章   统一通信的产业链与商业模式

　　第一节 产业链组成

　　第二节 产业链主要成员分析及商业模式

　　　　一、软件厂商

　　　　二、应用服务提供商

　　　　三、网络设备商

　　　　四、终端设备商

　　　　五、运营商

　　　　六、系统集成商(订购电话 010-62665210)

第5章   中国统一通信的发展趋势分析

　　第一节 统一通信的发展趋势

　　第二节 统一通信发展面临的障碍

第6章   统一通信主要业务模式与应用

　　第一节VOIP

　　第二节 即时消息

　　第三节 视频会议

　　第四节 电子邮件

　　第五节 语音信箱

　　第六节 短消息

　　第七节 统一消息

　　第八节 移动办公

第7章   运营商统一通信发展分析

　　第一节 中国电信

　　　　一、发展现状

　　　　二、发展规划

　　　　三、发展前景

　　第二节 中国移动

　　　　一、发展现状

　　　　二、发展规划

　　　　三、发展前景

　　第三节 中国网通

　　　　一、发展现状

　　　　二、发展规划

　　　　三、发展前景

　　第四节 中国联通

　　　　一、发展现状

　　　　二、发展规划

　　　　三、发展前景

第8章   设备商与服务商发展情况

　　第一节 思科

　　　　一、概况

　　　　二、产品与方案

　　　　三、市场表现

　　第二节AVAYA

　　　　一、概况

　　　　二、产品与方案

　　　　三、市场表现

　　第三节 微软

　　　　一、概况

　　　　二、产品与方案

　　　　三、市场表现

　　第四节IBM

　　　　一、概况

　　　　二、产品与方案

　　　　三、市场表现

　　第五节 北电

　　　　一、概况

　　　　二、产品与方案

　　　　三、市场表现

　　第六节 阿尔卡特朗讯

　　　　一、概况

　　　　二、产品与方案

　　　　三、市场表现

　　第七节 华为

　　　　一、概况

　　　　二、产品与方案

　　　　三、市场表现

　　第八节 中兴

　　　　一、概况

　　　　二、产品与方案

　　　　三、市场表现

　　第九节 厂商之间合作情况

第9章   中国统一通信市场发展规模分析

　　第一节 整体市场规模

　　第二节 设备市场规模

　　第三节 服务市场规模

第10章   中国统一通信市场发展建议

　　第一节 运营商建议

　　第二节 博研咨询： 设备与服务商建议

图表目录（部分）

　　图表：1：统一通信相关标准一览

　　图表：2：企业购买单一的统一通信产品产业链结构图

　　图表：3：购买统一通信集成服务产业链结构图

　　图表：4：软件终端模式统一通信平台搭建

　　图表：5：需求硬件的整体通信平台搭建

　　图表：6：商务领航产品体系

　　图表：7：中国移动统一通信业务

　　图表：8：我国未来3G业务体系模型

　　图表：9：中国联通统一通信业务

　　图表：10：思科统一通信系列

　　图表：11：Lotus Sametime”统一通话”产品功能

　　图表：12：Lotus Sametime家族成员

　　图表：13：阿尔卡特朗讯OmniTouch 统一通信产品功能

　　图表：14：2013-2024年我国统一通信行业整体市场规模及增速变化

　　图表：15：2013-2024年我国统一通信设备市场规模及增速变化

　　图表：16：2013-2024年我国统一通信软件与服务市场规模及增速变化

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