时间:2024-03-05 17:08来源: 作者: 点击:次
项目背景:
某国际化妆品品牌在中国市场的销售额逐年下滑,面临着激烈的竞争和消费者需求的变化。该品牌希望了解中国消费者对化妆品的购买行为、偏好和需求,以及对该品牌的认知和评价,从而制定更有效的市场策略和产品创新。
项目目的:
2024年,博研咨询通过对中国化妆品市场的深入分析,为该品牌提供以下信息:
中国化妆品市场的规模、结构、趋势和竞争格局
中国消费者的化妆品消费特征、动机、影响因素和满意度
该品牌在中国市场的定位、形象、知名度、忠诚度和竞争优势
该品牌在中国市场的机会和挑战,以及建议的市场策略和产品创新
项目内容:
该项目采用了多种研究方法,包括:
网络调查:设计并发放了一份在线问卷,邀请了1000名18-45岁的中国化妆品消费者参与,问卷涵盖了消费者的基本信息、化妆品购买行为、偏好和需求、对该品牌的认知和评价等方面。
深度访谈:从网络调查中筛选出了100名符合条件的消费者,邀请他们进行了半结构式的电话访谈,深入探讨了他们对化妆品的使用经验、感受和建议,以及对该品牌的看法和期待。
竞品分析:选择了该品牌在中国市场的五大主要竞争对手,分别是兰蔻、雅诗兰黛、欧莱雅、珀莱雅和完美日记,收集并分析了他们在中国市场的产品线、价格策略、渠道布局、营销活动等方面的信息。
项目成果:
通过对项目内容的整理和分析,得出了以下主要结论:
中国化妆品市场规模持续增长,预计2023年将达到11414亿元。护肤品是市场主力军,占比超过50%。彩妆、皮肤学级护肤品、防晒、香水等细分赛道增速较快。中国人均化妆品消费支出仍然较低,未来市场空间巨大。
中国消费者购买化妆品时,首先考虑的是产品效果(63.9%),其次是性价比(57.7%)中国消费者购买化妆品时,首先考虑的是产品效果(63.9%),其次是性价比(57.7%)、产品成分(53.9%)、品牌(48.7%)、用户评价(37.3%)。明星代言(24.1%)对消费者的影响较小。消费者更倾向于科学护肤,关注化妆品的安全性和功效性。
中国消费者的化妆品消费频率和金额随年龄和收入的增长而增加。数据显示,25-34岁的消费者是化妆品消费的主力军,占比达到40.6%。月收入在5000-10000元的消费者是化妆品消费的主流群体,占比达到36.8%。女性消费者每月花费在化妆品上的金额远高于男性消费者,占比最多的是每月消费500-1000元(33.6%),而男性占比最多的是每月消费200-500元(10.8%)。
该品牌在中国市场的定位为高端化妆品品牌,主要面向25-45岁的中高收入女性消费者。该品牌在中国市场的形象为专业、优雅、自信。该品牌在中国市场的知名度为67.8%,忠诚度为32.4%,竞争优势为产品质量高、成分天然、功效显著。
该品牌在中国市场面临的机会有:中国化妆品市场规模持续扩大,消费者需求持续升级,对高端化妆品品牌有更高的认可和偏好;中国消费者对化妆品的使用频率和金额有增长空间,尤其是年轻一代和男性消费者;中国消费者对化妆品的购买渠道更加多元化,线上渠道占比不断提高,淘外渠道成为重要增量。
该品牌在中国市场面临的挑战有:中国化妆品市场竞争激烈,国内外各大品牌纷纷加大投入和创新,抢占市场份额;中国消费者对化妆品的要求更加严格,对产品效果、成分、安全性等方面有更高的标准;中国化妆品市场受到政策和监管的影响,需要不断适应新规和标准,保证产品合规性。
建议该品牌在中国市场采取以下策略和措施:加强产品研发和创新,推出更符合中国消费者需求和喜好的新产品,提升产品效果和差异化;加强品牌营销和宣传,提升品牌知名度和美誉度,树立专业、优雅、自信的形象;加强渠道建设和运营,拓展线上渠道,尤其是淘外渠道,利用社交媒体、网红经济、直播电商等方式增加用户触达和转化。