项目背景：

某饮料品牌是一家专注于气泡水产品的创新型企业，拥有多种口味和功能的气泡水产品，如气泡果汁、气泡乳、气泡茶等。该品牌希望在中国市场扩大知名度和销量，提升品牌形象和忠诚度。

项目目的：

为了更好地了解中国消费者对于气泡水产品的需求、偏好和消费行为，2023年该品牌委托博研咨询公司进行了一项针对饮料市场的消费者调研项目，旨在获取以下信息：

气泡水产品在中国饮料市场的现状和发展趋势

气泡水产品的目标消费人群特征和画像

气泡水产品的消费场景和购买渠道

气泡水产品的消费动机和决策因素

气泡水产品的消费满意度和忠诚度

气泡水产品的竞争对手分析和差异化策略

项目内容：

博研咨询公司采用了多种调研方法，包括：

网络问卷调查：通过在线平台向全国范围内的饮料消费者发放问卷，收集他们对于气泡水产品的认知、态度和行为等数据，共回收有效样本1000份。

深度访谈：通过电话或视频方式对部分问卷填写者进行深入访谈，探索他们对于气泡水产品的需求、偏好和感受等细节，共访谈50人。

焦点小组讨论：邀请不同年龄、性别、地域和收入的饮料消费者参与面对面或线上的小组讨论，观察他们对于气泡水产品的评价、期待和建议等反馈，共组织10个小组，每组6-8人。

竞品分析：收集并分析气泡水产品在中国市场的主要竞争对手的信息，包括产品特点、价格策略、营销活动、市场占有率等，共分析10个竞品。

项目成果：

博研咨询公司根据调研数据和分析结果，为该饮料品牌提供了一份详尽的消费者调研报告，主要内容包括：

饮料市场概述：介绍了中国饮料市场的规模、结构、增长率等基本情况，以及饮料消费者的总体特征和行为模式。

气泡水市场分析：分析了气泡水产品在中国饮料市场中的地位、优势、挑战等情况，以及气泡水市场的发展趋势和机遇。

消费者画像：根据消费者的年龄、性别、地域、收入、教育等社会人口学特征，以及消费者的生活方式、价值观、兴趣爱好等心理特征，将消费者分为四个细分人群，并为每个人群制作了详细的画像 。

消费场景和渠道：描述了消费者在什么时间、地点、情境下会选择消费气泡水产品，以及消费者通过什么渠道获取气泡水产品的信息和购买气泡水产品的方式 。

消费动机和决策因素：分析了消费者选择消费气泡水产品的主要动机和目的，以及影响消费者决策的重要因素，如口味、价格、品牌、健康成分、包装设计等 。

消费满意度和忠诚度：评估了消费者对于气泡水产品的整体满意度和各个维度的满意度，以及消费者对于气泡水产品的复购意愿和推荐意愿 。

竞品分析和差异化策略：比较了气泡水产品与其主要竞品在产品特点、价格策略、营销活动等方面的异同，并提出了气泡水产品的差异化优势和建议 。